Sistem Informasi Eksekutif

EKSEKUTIF

• Eksekutif merupakan manajer tingkat atas yg berpengaruh kuat pd kegiatan dan arah organisasi.
• Eksekutif diyakini menekankan fungsi perencanaan (H.Fayol) juga disturbance handler dan enterpreneur (Mintzberg).
• Eksekutif mengatasi tantangan pekerjaan mereka dgn mengikuti strategi tiga tahap (John P.Kotter).
• Eksekutif menggunakan intuisi maupun analisis rasional dalam memecahkan masalah, menerapkan intuisi pada tiap langkah proses, ttp tidak selalu mengambil langkah dgn urutan yg sama.
• Eksekutif memiliki kebutuhan informasi yg unik. Eksekutif lebih menyukai sistem informasi informal dp rancangan berbasis komputer yg lebih formal (Mintzberg)
• Sistem Informasi eksekutif tidak selalu menyediakan informasi dari sumber yg dipilih, menggunakan media yg dipilih, dan bahwa komputer memainkan peran yg relatif kecil. (Jones dan McLeod)
• Eksekutif yg berminat menggunakan komputer sendiri, mengindentifikasi empat feature (Rockart dan Tracy)

STRATEGI TIGA TAHAP 

• Mereka nenetapkan agenda – tujuan yang harus dicapai perusahaan. (Agenda Jk Panjang dan Jk Pendek)
• Eksekutif membangun jaringan (hub kerja sama diantara orang yg menyeles. agenda)
• Eksekutif bekerja utk menetapkan lingkungan norma dan nilai yg tepat, shg para anggota jaringan dpt beker ja mencapai agenda itu.

Lima kegiatan dasar yg membentuk waktu CEO (Mintzberg)

• Tugas administrasi (desk work) (22%)
• Panggilan telepon (6%)
• Pertemuan tak terjadwal (10 %)
• Pertemuan Terjadwal (59%)
• Kunjungan (3%) 

Empat Feature 

• Tujuan Sentral : informasi komputer digunakan terutama dlm perencanaan dan pengendalian
• Inti Data Bersama : isi database ttg berbagai industri, pelanggan, pesaing dan unit-2 bisnis masa lalu, masa kini dan masa depan.
• Dua Metode Penggunaan Utama : Eis digunakan utk mengakses, memproyeksikan trend serta melakukan analisis  data.
• Organisasi Pendukung : Eksekutif dibantu oleh pelatih EIS dan sopir EIS

Sumber dan Media komunikasi Informasi

• Sumber Informasi :
• Lingkungan perusahaan 
• Intern perusahaan : komite dan 2 tingkatan di bawah eksekutif.
• Media Komunikasi Informasi :
• Media tertulis
• Panggilan Telepon (media lesan)
• Laporan Komputer dan Nonkomputer (lbh diandalkan)

Penemuan Penelitian yg menonjol :

• Sebagian besar informasi eksekutif barasal dr sumber daya lingkungan. Ttp informasi intern diberi nilai lbh tinggi.
• Sebagian besar informasi eksekutif berbentuk tertulis, ttp informasi lisan diberi nilai lbh tinggi.
• Para eksekutif mendapatkan sangat sedikit informasi langsung dr komputer.

SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF (EIS)

• Merupakan suatu sistem yg menyedia  kan informasi bagi eksekutif menge nai kinerja keseluruhan perusahaan 
• Informasi dapat diambil dgn mudah dan dalam berbagai tingkat rincian
• EIS merupakan sistem yg meliputi komputer.

SARAN-SARAN PERBAIKAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

• Komputer merupakan sumber daya infor masi bagi eksekutif.
• Eksekutif harus mengambil langkah-2 untuk meningkatkan peran komputer dlm sistem informasi mereka.
• Eksekutif juga harus berusaha meningkat kan komponen-2 nonkomputer

Progam lima langkah untuk perbaikan EIS

• Mencatat transaksi-2 informasi yg masuk (transaksi yaitu suatu komunikasi yg meli batkan medium apapun – lap komputer, memo, kunjungan, panggilan telp, surat, rapat dsb)
• Merangsang sumber-2 bernilai tinggi
• Memanfaatkan peluang
• Menyesuaikan sistem pd perorangan
• Memanfaatkan teknologi

Topik Diskusi

• Mengapa Anda berpikir bahwa eksekutif lebih menyukai informasi lisan daripada informasi tertulis ?
• Mengapa eksekutif mendapat begitu banyak input informasi yg kurang atau tidak bernilai ?
• Menurut Anda mungkinkah suatu hari eksekutif akan menerima semua informasi mereka dari komputer ?