KEPRIBADIAN - Consumer Behavior

KEPRIBADIAN

Kepribadian berkaitan dengan adanya perbedaan karakteristik yang paling dalam pada diri (inner psychological characteristics) manusia, perbedaan karakteristik tersebut mengambarkan ciri unik dari masing-masing individu

Karakteristik Kepribadian

 Kepribadian menggambarkan perbedaan individu

 Kepribadian menunjukkan Konsistensi dan berlangsung lama

 Kepribadian dapat berubah 

Teori Kepribadian

 Teori Kepribadian Freud

 Teori Kepribadian Neo-Freud

 Teori Ciri

Teori Kepribadian Freud

 Id

 Ego

 Superego

Teori Neo Freud

 Alfred Adler

 Sulivan

 Horney

Teori Ciri (Trait Theory)

 Sixteen Personality factor dari R. Cattel :

1. Pendiam vs peramah

2. Bodoh vs cerdas

3. Labil vs stabil

4. Penurut vs agresif

5. Serius vs santai

6. expedient vs conscientious

7. Pemalu vs mudah bergaul

8. Teguh vs lemah

9.   Percaya vs curiga

10. Praktis vs abstrak

11. Unpretentious vs polished

12. Self assured vs self reproaching

13. Conservative vs experimenting

14. group-dependent vs self sufficient

15. Undiciplined vs controlled

16. Relaxed vs Tense

Trait

Adalah sifat atau karakteristik yang membedakan antara satu individu dengan yang lain, yang bersifat permanen dan konsisten

Manfaat bagi pemasar

Pemasar dapat menggunakan konsep kepribadian untuk mengkomunikasikan produknya sehingga memiliki positioning sesuai dengan kepribadian konsumen yang dituju

 Contoh iklan Sedan Soluna pada beberapa stasiun TV tahun 2002

“Express Your Confident Personality”

Gaya Hidup (Life Style)

 Didefinisikan sebagai pola di mana orang hidup dan menggunakan waktu dan uang dan waktunya

“patterns in which people live and spend time and money” (Engel, Blackwell, dan Miniard, 1995)

Perbedaan Kepribadian & Gaya Hidup

Kepribadian lebih menggambarkan karakteristik terdalam yang ada pada diri manusia. Sering disebut cara berpikir, merasa, dan berpersepsi. Kepribadian merefleksikan karakteristik internal individu, sedangkan gaya hidup menggambarkan manifestasi eksternal dari karakteristik tersebut

PSIKOGRAFIK

Adalah pengukuran kuantitatif gaya hidup. Kepribadian, dan demografik konsumen. Psikografik sering diartikan sebagai pengukuran AIO (activity, interest, opinion), yaitu pengukuran kegiatan, minat, dan pendapat konsumen

Kepribadian dan  Perilaku Konsumen

Pemasar berusaha mengetahui kepribadian konsumen dan apa pengaruhnya terhadap perilaku konsumsi