Pengembangan produk - Manajemen Pemasaran

Apakah produk baru itu ?

Produk baru yang didalamnya mengandung ber bagai Macam makna yang sangat luas. Suatu produk disebut  Baru jika memenuhi salah satu kategori berikut ini:
1. Baru bagi dunia produk(new to the world product)
2. Lini produk baru (new product lines)
3. Tambahan dari lini produk yang telah ada (additions to existing product lines)
4. Peningkatan & perbaikan produk yg telah ada (improvements or revisions of existing products)
5. Memposisikan kembali produk (repositioned products)
6. Produk dengan harga lebih murah (lower priced products)

Proses pengembangan produk baru 

PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU

Hal hal penting yang perlu dipertimbangkan agar sukSes dalam mengembangkan  & memperkenalkan produk Baru:

• Membuat komitmen jangka panjang yang diperlukan untuk mendukung inovasi  & pengembangan produk Baru
• Menggunakan pendekatan khusus yang  digerakkan oleh tujuan korporasi  &  strategi utama dari peru haan
• Menjadikan pengalaman sebagai modal untuk mencaPai serta mempertahankan keunggulan bersaing
• Membangun suatu lingkungan, struktur organisasi Gaya manajemen dan dukungan manajemen puncak.

Proses pengembangan produk baru

1. Strategi produk baru

Strategi produk baru menghubungkan proses pengembangan produk baru dengan tujuan dari departemen pemasaran, unit bisnis & korporasi. Strategi ini harus sejalan dengan tujuan dan diterapkan secara konsisten.

 2. Menghasilkan gagasan

Gagasan produk baru datang dari berbagai sumber baik dr pelanggan, karyawan, penya lur, pesaing, r & d serta dari konsultan.
 Pelanggan
 Karyawan
 Penyalur
 Pesaing
 Penelitian & pengembangan
 Konsultan

3. Penyaringan gagasan

Upaya menghilangkan gagasan-gagasan yang tidak konsiten dengan strategi produk baru atau gagasan yang jelas tidak sesuai karena beberapa alasan. Uji coba konsep seringkali digunakan pada tahap ini guna menilai konsep atau produk alternatif.

4. Analisis bisnis

Upaya menggali potensi pasar yang meliputi per mintaan, biaya, penjualan, harga jual dan keun tungan yang diharap. Newness, ukuran pasar & sifat persaingan dpt mempengaruhi keakuratan proyeksi penjualan.

Pedoman dalam analisis bisnis:
 Seberapa besar permintaan produk
 Adakah pengaruh produk baru thd penjual an keseluruhan, pangsa pasar, tingkat roi
 Adakah pengaruh pengenalan produk baru terhadap produk yang telah ada
 Apakah produk baru akan memberi manfaat bagi konsumen
 Apakah memerlukan fasilitas baru
 Bagaimana reaksi pesaing
 Apa perusahaan siap menanggung risiko gagal

5. Pengembangan

Proses mengembangkan prototipe dari sebuah produk yang selaras dgn strategi pemasaran yg telah ditetapkan baik menyangkut kemasan, merek, lebel, promosi, harga, distribusi dan lainnya.

Departemen r & d atau bagian teknik, memiliki peran yang strategis dalam pengembangan produk baru. Uji coba laboratorium sering kali digunakan pada model prototipe, demikian pula uji coba terhadap rumah tangga atau bisnis (calon pengguna)

6. Uji coba pemasaran

Pengenalan secara terbatas sebuah produk & program pemasaran untuk mengetahui reaksi konsumen dlm situasi pasar tertentu. Uji coba ini juga untuk menilai trategi alternatif dan mengukur aspek bauran pemasaran secara ber samaan.

Kendala dalam uji coba pemasaran:
 Mahalnya biaya uji coba
 Alternatif terhadap uji pemasaran

7. Komersialisasi

Keputusan untuk memasarkan suatu produk yg telah memperoleh rekomendasi dari hasil uji coba pemasaran. Keputusan ini menyangkut:
 Pemasok bahan baku
 Sarana produksi
 Membangun pabrik
 Menentu kan distribusi
 Pelatihan tenaga penjualan
 Program pengenalan produk baru ke pasar Dan program promosi.

Kunci keberhasilan pengenalan produk baru:
 Mempelajari karakteristik konsumen secara seksama
 Sedapat mungkin membuat produk yg terbaik
 Visi tentang kondisi pasar dimasa mendatang
 Komitmen kepemimpinan yang kuat
 Komitmen dalam pengembangan produk baru
 Komitmen tim dlm pengembangan produk baru
 Membangun komunikasi dgn pelanggan

Isu global dalam pengembangan produk baru

1. Globalisasi pasar & persaingan memberi ala san yang kuat bagi perusahaan multinasional untuk mempertimbangkan pengembangan pro duk baru dari perspektif global.
2. Pemasar global merancang produk mereka agar sesuai dengan peraturan & permintaan kunci dipasar utama sesuai di masing masing negara tujuan.

Penyebaran inovasi (diffusion of innovation)

Inovasi adalah upaya untuk membuat produk yg di anggap sebagai sesuatu yang baru oleh calon pengguna. Penyebaran adalah proses dimana pengguna dari suatu inovasi tersebar.

Pengguna yang berpartisipasi dalam penyebaran:

1. Pembaru (innovator)
 Sekitar 2,5 % pengguna produk
 Berkeingginan besar untuk mencoba produk baru
 Berpenghasilan tinggi
 Berpendidikan, aktif diluar komunitas mereka
 Menggali informasi dari sumber ilmiah

2. Pengguna awal (early adapters)
 Sekitar 13,5 % pengguna produk berikutnya
 Bersandar pada norma & nilai kelompok
 Berorientasi pada komunitas lokal
 Pemimpin opini

3. Mayoritas awal (early majority)
 Sekitar 34 % pengguna produk berikutnya
 Menimbang keuntungan dan kerugian sebelum menggunakan produk baru
 Mengumpulkan informasi yang lengkap
 Bersandar pada informasi kelompok

4. Mayoritas akhir (late majority)
 Sekitar 34 % pengguna produk berikutnya
 Mengikuti teman mereka yg lebih dulu
 Lebih tergantung pada komunitas mereka
 Tingkat pendidikan & pendapatan yg rendah

5. Terlambat (laggards)
 Sekitar 16 % pengguna produk berikutnya
 Tidak bersandar pada norma kelompok
 Dipengaruhi oleh keterikatan pada tradisi

Karakteristik produk & tingkat penggunaan

Lima karakteristik yg digunakan untuk menje laskan tingkat penerimaan dan penyebaran pro duk baru:

1. Kerumitan (complexity); tingkat kesulitan yang terkait dlm pemahaman & penggunaan produk baru
2. Kesesuaian (compatibility); tingkat dimana produk konsisten dengan nilai yang ada dan pengetahuan tentang produk, pengalaman masa lalu dan kebutuhan saat ini.
3. Keuntungan relatif (relative advantage); tingka tan di mana produk tersebut dianggap sebagai produk yang lebih baik dibandingkan dgn produk yg telah ada
4. Dapat dilihat (observability); yaitu tingkatan dimana manfaat dari penggunaan produk dpt diamati & dikomunikasikan ke calon konsumen
5. Dapat dicoba (trialability); yakni tingkat di mana produk dpt dicoba pada batas tertentu.

Daur hidup produk (product life cycles)

Menyediakan informasi untuk menelusuri diterima nya suatu produk dari pengenalan sampai berakhir (mati).

Empat tahapan daur hidup produk:

1. Tahap pengenalan (introductory-stage); tahap pe luncuran produk baru dalam skala penuh ke pasar.
2. Tahap pertumbuhan (growth-stage);penjualan tumbuh pada tingkat yang cepat, banyak pesaing memasuki pasar dan perusahaan besar mulai mengambil alih sejumlah perusahaan kecil, keuntungan meningkat dengan cepat, promosi mengarah pada perbedaan merek
3. Tahap kedewasaan (maturity-stage); tahap di mana penjualan meningkat dgn kecepatan yg menurun, pemakai baru tdk bertambah lagi.
4. Tahap menurun (decline-stage); tahap dimana penju alan mulai menurun dgn cepat karena perubahan selera konsumen yg turun secara drastis, telah hadir produk pengganti yang lebih baik.

TAHAPAN DAUR HIDUP PRODUK

Tahapan hidup daur produk akan menentukan perusahaan dalam mengembangkan produknya, oleh karena itu perlu:

• Kemampuan mengidentifikasi keinginan konsumen
• Kemampuan Divisi R & D yang sangat kuat
• Kepemilikan sumberdaya yang langka dan unik
• Upaya melakukan inovasi berkesinambungan

Tahapan daur hidup produk


Tugas

Mengkaji dan menganalisis suatu produk:
1. Desain kemasan produk & manfaatnya
2. Lebeling/lebel produk
3. Informasi yang terkait produk
4. Apakah produk & atributnya sudah dilakukan secara Terintegrasi/terpadu

A. Maksimun dua halaman (a4)
B. Time new roman, font 12
C. Margin 4, 3, 3, 3